2020年3月4A級景區(qū)品牌500強榜單發(fā)布
3月,全國景區(qū)逐步進(jìn)入“防控型復(fù)工”階段,景區(qū)開始按下“重啟鍵”。各地為提振大眾文旅消費信心,激發(fā)文旅消費潛力,助力旅游業(yè)“疫后重生”,紛紛出臺價費舉措,幫扶旅游市場走出低迷,“硬核”拉動經(jīng)濟(jì)增長。
本月邁點研究院最新獨家發(fā)布的“2020年3月4A級景區(qū)品牌500強榜單”中,上海博物館、京杭大運河、四姑娘山風(fēng)景名勝區(qū)、天涯海角游覽區(qū)作為新晉景區(qū)入圍前十;在空間分布上,西北華中增幅顯著,西南華北有所突破,浙江江蘇穩(wěn)居前列,內(nèi)蒙古甘肅表現(xiàn)突出;南迦巴瓦峰、海口火山口地質(zhì)公園、上海博物館及金山嶺長城在各細(xì)分維度表現(xiàn)最為優(yōu)異。
一、榜單解讀
西北華中增幅顯著,西南華北有所突破
3月伴隨各地疫情防控形勢逐步向好,全國各地4A級景區(qū)開始按下“復(fù)蘇鍵”。經(jīng)邁點研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測,除華東地區(qū)景區(qū)上榜數(shù)量呈小范圍下降外,其他區(qū)域均呈現(xiàn)出不同程度的上漲,其中,西北華中增幅最為顯著,環(huán)比增長分別高達(dá)9.52%和8.51%,西南華北復(fù)蘇跡象較為明顯,區(qū)域內(nèi)景區(qū)上榜數(shù)量穩(wěn)中求進(jìn),較上月有所突破。
據(jù)統(tǒng)計,進(jìn)入三月以來,全國范圍內(nèi)有近4000家景區(qū)開放經(jīng)營,為推動文旅行業(yè)復(fù)蘇,截止至3月中旬,全國已有25個省份下調(diào)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急響應(yīng)級別,其中華南地區(qū)的海南、 廣西和西北地區(qū)的陜西等10個省份率先將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級別由一級調(diào)整為三級。多家平臺數(shù)據(jù)顯示,由于省際人員流動受阻,城市周邊游、1小時高鐵游更受歡迎,其中長三角、粵港澳大灣區(qū)的周邊游格外“忙碌”。邁點研究院認(rèn)為,受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及自然地理環(huán)境因素影響,南方及北部資源富集但距內(nèi)陸較遠(yuǎn)的地區(qū)將會提早進(jìn)入文旅復(fù)蘇新階段;鑒于全球防疫形勢仍較艱巨,游客預(yù)定相關(guān)產(chǎn)品相對謹(jǐn)慎,當(dāng)前出游熱度主要集中于本地游和周邊游之上。
浙江江蘇穩(wěn)居前列 內(nèi)蒙古甘肅表現(xiàn)突出
從省份分布來看,本月浙江江蘇仍穩(wěn)居前列,分別占比33.53%和31.06%,廣東上海位居其后,山東四川相互持平。環(huán)比上月,3月份內(nèi)蒙古與甘肅表現(xiàn)最為突出,區(qū)域范圍內(nèi)入圍榜單數(shù)量較上月分別增長100%和33.33%。
受其他地區(qū)景區(qū)復(fù)蘇影響,3月浙江省4A級景區(qū)環(huán)比增長有所下降,但區(qū)域內(nèi)該省上榜數(shù)量仍列居首位(57家),本月江蘇省表現(xiàn)依舊亮眼,區(qū)域內(nèi)景區(qū)上榜數(shù)量高達(dá)50家。據(jù)悉,為提振大眾文旅消費信心,激發(fā)文旅消費潛力,浙江、江蘇、江西等省份出臺多項價費舉措,“硬核”拉動經(jīng)濟(jì)增長,通過景區(qū)限時免費、發(fā)放電子消費券等各種“花樣”促銷,鼓勵大眾走出家門,釋放被抑制、被凍結(jié)的消費潛力,幫扶旅游市場走出低迷。經(jīng)邁點研究院監(jiān)測,本月內(nèi)蒙古博物院、甘肅冰溝丹霞地貌、賀蘭山國家森林公園作為新晉景區(qū),成功進(jìn)入500強榜單。邁點研究院認(rèn)為,作為一個綜合性行業(yè),旅游業(yè)需求價格彈性大,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性強,通過旅游消費券提振旅游產(chǎn)業(yè)端及消費端信心,有著較強的產(chǎn)業(yè)連帶效應(yīng)和乘數(shù)效應(yīng),能夠帶動更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大內(nèi)需的同時拉動整體消費。
二、重點關(guān)注景區(qū)案例
以榜單數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),該部分將從潛在客群、實際客群、媒體關(guān)注及品牌運營四個維度分別對4A級景區(qū)進(jìn)行甄選,選取每個細(xì)分維度上名次較優(yōu)、名次變化較大或指數(shù)增幅較大的景區(qū)作為月度案例進(jìn)行重點解讀。邁點研究院認(rèn)為,通過對所選景區(qū)案例分析比較,能夠使用戶及時獲悉4A景區(qū)市場前沿動態(tài)、知曉各維度優(yōu)質(zhì)景區(qū)屬性,為其提升品牌影響力及制定相關(guān)執(zhí)行方案提供支持。
潛在客群突出案例——南迦巴瓦峰
在表現(xiàn)潛在用戶關(guān)注度的搜索指數(shù)上,南迦巴瓦峰表現(xiàn)最為突出,本月其搜索指數(shù)增至22.97,環(huán)比增幅最大。邁點研究院希望通過分析該景區(qū)潛在用戶特點,來分析梳理生態(tài)旅游類景區(qū)潛在客群市場。
南迦巴瓦峰,地處喜馬拉雅山脈、唐古拉山脈及橫斷山脈交匯處,是西藏最古老的佛教圣地。據(jù)百度指數(shù)顯示,3月南迦巴瓦峰整體日均值694,移動日均值567,整體同比增長30%,這表明本月用戶對景區(qū)關(guān)注度提升。用戶畫像方面,從客源市場來看,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的廣東是其主要潛在客源地,四川、江蘇和北京是其潛在客群重點分布區(qū);從人群屬性來看,南迦巴瓦峰客群市場整體呈現(xiàn)年輕化趨勢,用戶年齡集中分布在20~29歲(47.94%),其次為30~39歲,客群占比25.16%,50歲以上的年齡段群體占比不足4%,在性別分布上,男性占比高達(dá)53.94%,高于女性消費群體。這表明兼具徒步屬性和文化厚度的生態(tài)類旅游景區(qū)對男性游客更具吸引力,同時,基于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地緣優(yōu)勢,長三角、珠三角及京津冀發(fā)達(dá)省市游客消費潛力旺盛。
實際客群突出案例——海口火山口地質(zhì)公園
在反映實際客群關(guān)注度方面的輿情指數(shù)上,本月??诨鹕娇诘刭|(zhì)公園表現(xiàn)較為突出,經(jīng)邁點研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測 ,其輿情指數(shù)高達(dá)173.76,環(huán)比增長31.45%。
??诨鹕娇诘刭|(zhì)公園是中國唯一的熱帶海島城市火山群地質(zhì)公園,具有極高的科考、科研、科普和旅游觀賞價值。據(jù)邁點研究院監(jiān)測,3月份該景區(qū)在美團(tuán)、去哪兒、攜程等OTA平臺的累計點評總數(shù)為31961條,加權(quán)平均好評率高達(dá)91%,從各大OTA平臺點評來看,游客偏向于在去哪兒及美團(tuán)上發(fā)表游后評價,撰寫內(nèi)容主要圍繞亞熱帶風(fēng)情、園內(nèi)購物體驗展開。
媒體關(guān)注突出案例——上海博物館
就3月媒體指數(shù)表現(xiàn)而言,上海博物館整體表現(xiàn)較為突出。經(jīng)邁點研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測,其媒體指數(shù)本月增至173.76,環(huán)比增長高達(dá)208.56%。
上海博物館創(chuàng)建于1952年,館藏文物近百萬件,有文物界“半壁江山”之譽,是國內(nèi)大型的古代藝術(shù)博物館。據(jù)報道,3月13日,上海博物館在經(jīng)歷50天閉館后正式恢復(fù)開放,為滿足觀眾及市民在防控期間的精神文化需求,館內(nèi)“金石筼筜——金西厓竹刻藝術(shù)特展”等特色展覽發(fā)布延期通知。據(jù)悉,上博首次實行網(wǎng)絡(luò)實名制預(yù)約參觀,每日限額2000人,對于未能成功預(yù)約前來看展的觀眾,官網(wǎng)推出“上博邀您云看展”系列節(jié)目,多項舉措引發(fā)市場報道及關(guān)注,促使其媒體指數(shù)上漲。
運營突出案例——金山嶺長城
運營方面,本月金山嶺長城表現(xiàn)最為突出。經(jīng)邁點研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測,其運營指數(shù)高達(dá)71.9,列居各景區(qū)首位。
金山嶺長城位于河北承德,是萬里長城的精華地段,素有“萬里長城,金山獨秀”之美譽。據(jù)邁點研究院監(jiān)測,本月該景區(qū)官方微博新增發(fā)布內(nèi)容7條,粉絲新增29人,以“金山嶺長城”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行線上文章搜索,搜狗微信文章高達(dá)11570條,環(huán)比上月,新增3162條,這說明該景區(qū)市場關(guān)注度高,線上運營推廣力度大。
三、3月4A級景區(qū)品牌TOP500榜單
在本月邁點研究院最新發(fā)布的“2020年3月4A級景區(qū)品牌500強榜單”中,上海博物館、陜西歷史博物館、京杭大運河、壺口瀑布、四姑娘山風(fēng)景名勝區(qū)、北京動物園、揚州個園、成都大熊貓繁育研究基地、天涯海角游覽區(qū)、稻城亞丁風(fēng)景區(qū)位列TOP10。具體榜單如下:
四、榜單數(shù)據(jù)說明
“2020年3月4A級景區(qū)品牌500強榜單”數(shù)據(jù)來源于邁點品牌指數(shù)MBI,根據(jù)3月邁點品牌指數(shù)MBI的2764個4A景區(qū)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計而成。具體說明如下:
1. 邁點品牌指數(shù)MBI(景區(qū)品牌部分)說明
邁點品牌指數(shù)MBI(景區(qū)品牌部分)主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運營指數(shù)、媒體指數(shù)四個維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力。這是邁點研究院自主開發(fā)的“邁點品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項免費數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
計算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的邁點品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù);a、b、c、d,指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);SI(search Index),指搜索指數(shù);PI(Public Sentiment Index),指輿情指數(shù);OI(Operation Index),指運營指數(shù);MI(Media Index),指媒體指數(shù)。
注意:企業(yè)或個人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對品牌發(fā)展進(jìn)行監(jiān)測和預(yù)測,但邁點品牌指數(shù)MBI不能與其品牌發(fā)展完全等同。
(1)搜索指數(shù)(SI):一段時期內(nèi),品牌關(guān)鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權(quán)和。
(2)輿情指數(shù)(PI):一段時期內(nèi),用戶對于該品牌下景區(qū)在OTA網(wǎng)站的點評累計情況。
(3)運營指數(shù)(OI):一段時期內(nèi),品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的運營情況,如APP下載量、微博粉絲互動、微信公眾號文章收錄等。
(4)媒體指數(shù)(MI):一段時期內(nèi),品牌在全部主流媒體、行業(yè)媒體報道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的正面新聞數(shù)量。
2. 統(tǒng)計時間:2020年3月1日-3月31日
3. 監(jiān)測范圍:國內(nèi)4A級景區(qū)